31. децембар 2009.

Srećna svima Nova godina!

Večeras je Nova godina, a meni uopšte nije do slavlja. Ne, hvala Bogu, nisu privatni problemi, pa čak ni finansijski, nego posao... taj prokleti posao! Koliko samo ljudska zloba, sebičnost i bezobzirnost mogu nekome da pokvare dan i raspoloženje. Ali, nema veze, doći ću kući negde pre 23 h (nadam se), popiću Sangriu, zagrliću se sa mojim mužem i ćerkom, i zaboraviću na sve te sitne duše, kojima je životna hrana da kinje druge. ;o)







Drage moje kolege blogeri i dragi čitaoci, želim vam puno zdravlja i puno ljubavi u 2010. godini, i nadam se da će vam biti mnogo uspešnija nego ova odlazeća 2009.


Voli vas vaš merkat

29. децембар 2009.

Novogodišnja bajka - Pilleri, pobednici takmičenja "Ja imam talenat" (Danijel, Darko i Sandra Piller)




Juče sam za malo zaplakala...od sreće što su Pilleri pobedili, od sreće što su oni to najviše zaslužili, od tuge što je mala Sandra plakala, a niko je nije tešio, od toga što znam koliko dugo i uporno su ova deca svirala na ulici (Knez Mihailova u Beogradu), čak i pre nego što je malecka dovoljno stasala da drži instrument. Uvek mi je bila frka da zastanem i da ih slušam - nisam mogla da podnesem misli koje su mi neminovno navirale u bujicama - tako mali, a moraju da rade... koliko je teško zarađivati hleb sviranjem na ulici... zašto im država ne pomogne kad su tako talentovani... u kakvoj li nemaštini oni žive... da li roditelji brinu o njima, ili ih samo iskorišćavaju... zaboga, pa oni su samo deca...

Drago mi je što niko, čak ni zlonameran, ne može da ospori njihovu pobedu. Situacija je bila potpuno čista: publika glasala (nema pristrasnog žirija), niko se nije bunio, jedino njima niko nije vikao "ua". Moram da priznam da ja nisam glasala - razlog leži u novoj verziji stare poslovice: "Koga su premijum servisi ujedali, taj se i glasanja plaši!" Ali, očigledno je da im moj glas i nije bio potreban - to mi je još više drago.


U ovom lepom raspoloženju, ipak moram da prokomentarišem šou "Ja imam talenat", koji je tako bombastično najavljivan, i koji je, očigledno, u svetu mnogo veći i uzbudljiviji od ovog našeg. A zašto? Razlog sigurno nije u takmičarima - zaista su svi talentovani. Kao prvo, voditelji! U početku su mi bili čak i simpatični, ali je onda nešto počelo čudno da se dešava... Ne znam da li im je slava udarila u glavu, ili ih je nešto drugo udarilo u glavu, tek počeli su da nižu katastrofalne greške, počev od potpune zaboravnosti kojim redom se šta najavljuje (tragično je kada gledalac ispred TV-a, kome to NIJE POSAO, kaže: "A da kažete kako se glasa?", dok oni ležerno odlaze sa scene, ne pokazujući nikakve znake da će se možda ipak setiti da i to kažu), idiotskih doskočica, za koje čvrsto verujem da su ih većinom voditelji sami smišljali na licu mesta, duboko ubeđeni u svoju duhovitost :P, a stvar koja me najviše iritirala je voditeljkina transformacija u Sunđer Boba! Da, u Sunđer Boba, i ne likom, nego glasom i ponašanjem: osim što je u poslednjih nekoliko emisija počela da razvlači i gnjecavi reči kao pravi pravcati Sunđer Bob, svaki put kada bi nešto pogrešila, ili ne bi znala šta treba da kaže, voditeljka je ispuštala odvratni zvuk, koji je savršena kopija pritupog smeha Sunđer Boba! BLJAK!!!!!!! Nema šta, devojko, veoma šarmantno!
Da ne bih sada previše razvlačila ovu temu, napomenuću samo još dve stvari: član žirija koji uporno govori "gledaoc" i voditelj koji nekoliko puta naglašava "mi ovde tražimo/imamo jednog velikog talenta". No comment!


Dve večeri za redom gledam dva finala takmičenja koje sam pratila. I dva puta za redom se iskreno radujem: prvo pobeda Santos Brothers-a u Ratu bendova, a juče i pobeda Pillera u Ja imam talenat. Zaista lepo, prava novogodišnja bajka! Moram priznati da me je novogodišnji duh zamalo mimoišao ove godine, ali ova deca su uspela da mi pomognu da ga ipak uhvatim. Hvala vam svima! Čestitam na pobedama i želim vam puno sreće - talenat i upornost su već tu!

27. децембар 2009.

Večeras sam svim srcem uz Santos Brothers Band



Večeras je finale Rata bendova. Činjenica je da su u finale ušla četiri izuzetno kvalitetna benda, po meni su svi sjajni, i ne bih mogla da kažem da nije pošteno da pobede ni Scripta, ni Sabbatka. Ali, ja svim srcem navijam za Santos Brothers, i nadam se da će bar Stefan osvojiti gitaru. Mom senzibilitetu su oni najbliži, ne zbog toga što su tako mladi (ta činjenica me samo fascinira na drugom mestu, kada se divim njihovom umeću), već zato što oni , po meni, imaju nešto što drugi bendovi nemaju: oni su pravi, čisti, rokeri u duši. Ako neko ne razume ovo što sam sada napisala, nisam baš sigurna da li bih mogla i da objasnim to u samo nekoliko reči - svejedno, u životu sam se naprimala mnogo komplimenata, ali ću uvek pamtiti najveći kompliment koji sam ikada dobila (i to dva puta! ;o))): "Ti si prava Rock'n'Roll devojka!"

17. децембар 2009.

POBEDA JE NAŠA!!!

Nakon mesec dana borbe, ponovljenih reklamacija, informisanja oštećenih, pisanja prijava i prepucavanja sa Telenorom i Fun Telecomom, danas sam primila poziv od korisničkog servisa i rečeno mi je da će sve troškove poruka od Fun Telecoma, sa broja 7474, odbiti iz novembarskog mesečnog računa, tako da treba da uplatim samo sumu koju sam zaista ja napravila, a da će mi ono što sam u oktobru platila biti uračunato kao preplata za decembar! :o))) Na moje pitanje otkud sad to da su doneli takvu odluku, kada su mi već pet puta odbili reklamaciju, odgovorila mi je da je Telenor odlučio da SVIM oštećenima vrati pare. POBEDA JE NAŠAAAAAA!

Zanimljivo je da sam danas u novinama pročitala da je slična prevara istovremeno počela i u svetu, preko facebook igrica YoVille i FarmVille, što me navodi na zaključak da je cela ova koncepcija prevare prilično nova i da je neko provalio rupe u zakonu pomoću kojih može da na brzinu pokrade ljude putem nove tehnologije: interneta + mobilnog telefona. A zašto ovo spominjem? Pa, zato što smo mi u Srbiji prvi uspeli da se izborimo za svoja prava! Mislite o tome, i ne dajte da vas iko ikada više kinji - zajedno smo jači! ;o)

12. децембар 2009.

Najzad i prvi rezultati pritužbi protiv Fun Telecoma 7474

Da se ne borim protiv vetrenjača, i da ova prevara može imati i dobar završetak za oštećene, nadu mi ulivaju i najnovije informacije, koje pristižu iz časa u čas.

Za početak, RATEL je izdao saopštenje povodom ove prevare. Kada pročitate saopštenje, videćete da je postupak u toku, a da se već na prvi pogled vidi da nije sve u skladu sa zakonom, čak i za one koji su stvarno rešavali test.


Posebno tužilaštvo za borbu protiv visokotehnološkog kriminala je prijave prosledilo MUP-u.


Što se tiče komentara na blogu Peđe Supurovića, vidi se da su prijave podnosili i oni koji su pravnici po struci, tako da smo pokriveni sa svih strana. ;o)

Najlakši način da budete u toku sa najnovijim vestima povodom ove prevare je da pratite temu benchmark.rs foruma o ovoj prevari. Tu sam, između ostalog, saznala da je o problemu govoreno i na RTS-u, da je o tome pisano na sajtovima B92, Blic Online, PC World Mikro...

Znači, nije sve uzalud, kao što neki govore. Jedino još Telenor ćuti - oni i dalje smatraju da ja moram da platim račun sa uračunatim porukama od Fun Telecoma. Stvarno su neverovatni!

06. децембар 2009.

Osiguranje od Telenora

Pošto mi ovih dana Telenor redovno posećuje blog, više puta dnevno, možda mogu da očekujem i da mi nešto nažao urade sa blogom, ne bi li zaštitili sebe i svoje partnere Fun Telecom. Možda ovo deluje paranoično s moje strane, ali kad im je toliko stalo do mojih  750 Dinara (bez poreza), i spremni su da zbog toga od mene prave budalu, iako sam im za ovih 12-13 godina ostavila neuporedivo mnogo više novca, ništa me ne bi čudilo. 
Nadam se da do toga neće doći.

02. децембар 2009.

Šta raditi u slučaju da ste žrtva Fun Telekoma 7474 - dodatak # 1

Pronalazeći sve više oštećenih, koji su se žalili po raznim forumima, i čitajući njihove postove, shvatila sam da je mnogima najveći problem da sroče žalbu/prijavu. Neko je čak predložio da se napravi šablon za zvanično pismo u kome će moći samo da se izmene podaci. Na žalost, nije moguće napraviti šablon, jer se slučajevi razlikuju u tome što su neki npr. samo zvali svog mobilnog operatera, neki su se žalili mailom, neki su išli u poslovnicu, neki su dobili listing, neki nisu... Ovo deluje obeshrabrujuće, ali je zapravo baš suprotno. Stoga želim da naglasim da mi nismo pravnici, i niko od nas ne očekuje da se tako izražavamo. Žalbu treba napisati svojim rečima, i truditi se da se što detaljnije opišu događaji - jedan od primera je moj prvi post o ovoj temi, s tim što odavde treba izbaciti naratorski karakter. Mnogi napišu odlične žalbe na forumima, a onda kažu: "Ne znam kako da napišem zvanično pismo!" Pa, piše se isto tako, kao što se piše i na forumu, s tim što treba obratiti pažnju na pravopis i gramatiku (ima ljudi koji jednostavno mogu da iskopiraju svoje poruke sa foruma i da to, uz par sitnijih modifikacija, ubace u žalbu).
Ipak, nisu svi korisnici interneta i članovi nekog foruma, pa ću pokušati da vam pomognem da napišete žalbu/prijavu:
  1. Opisati problem i tok događaja, svojim rečima, s tim što treba obratiti pažnju na pravopis i gramatiku. Mi nismo pravnici, i niko od nas ne očekuje da se tako izražavamo.
  2. Uz prijavu treba obavezno priložiti kopiju lične karte, kopiju računa, kopiju listinga, kopiju ugovora sa mobilnim operaterom, kopiju vaših reklamacija (ako ih ima) i kopiju bilo čega što vam je vaš mobilni operater dao kao odgovor, uz obaveznu kopiju ugovora sa mobilnim operaterom (što više priloga, to stvar dobija na ozbiljnosti).
  3. Naglasiti da niste nigde ostavljali svoj telefon, i insistirati na tome da cela procedura ne zahteva vašu potvrdu. Za one koji su ipak dali svoj telefon na nekom web sajtu: insistirati na tome da u njihovim pravilima piše da mogu da šalju "1 SMS svaka 3 dana".


Tako sročeno pismo treba poslati na adrese koje sam postavila ovde, s tim što na ovu listu treba obavezno dodati Posebno tužilaštvo za borbu protiv visokotehnološkog kriminala, e-mail vtk@beograd.vtk.jt.rs, telefon 011 3601 272. Zahvaljujem se Antoniu, koji je  predložio i ovu adresu - provereno je, nadležni su za ovakve slučajeve. 


U Ratelu kažu da već ima mnogo žalbi - znači, niste sami, borite se! Što nas je više, to će problem posmatrati ozbiljnije.